等到壓軸的騰訊全球合作伙伴大會進入尾聲的時候,多數(shù)參會者都顯得有些意興闌珊,即使出場的是坐擁近 10 億用戶的國民應用:微信。
不知不覺,微信已經(jīng)來到我們身邊 7 年了,它強大到我們幾乎開始忽視它的存在。在會議現(xiàn)場,我也沒有明顯感覺到人們過多地談論微信,人們更愿意充滿興奮地提及 AI 、金融和游戲??磥恚⑿疟仨氁?/span>做出改變了。廣州微信小程序開發(fā)
而事實上也是這樣。在過去的一年,像微信這樣的巨型生物仍然在不斷進化,不斷嘗試和自我拓展,比如小程序的推出,比如企業(yè)微信的整合,比如微信支付更為積極地出海等等,這次的合作伙伴大會正是展示成果的時候。
數(shù)據(jù)報告:令人驚訝微信「大而活潑」
微信的大會向來直接,一上來就是滿滿的干貨。
每一年人們都在等待的就是這份簡短的數(shù)據(jù)報告了,《2017 微信數(shù)據(jù)報告》又會有哪些不同呢?

今年的報告,微信分別從總體(用戶)、溝通、出行、開放平臺、支付 5 個大類進行了公布。其中,總體方面,微信日登陸用戶達到了 9 億 200 萬,數(shù)據(jù)較去年仍然實現(xiàn)了恐怖的 17% 的增長。在用戶體量已經(jīng)接近國內(nèi)人口邊際的情況下,微信把尋求新增長尾用戶瞄向了老年人。
微信定義的老年用戶是從 55-70 歲,定義的合理之處在于,這個年齡段的人群具有被發(fā)展成智能手機/微信用戶的可能性。
截至 9 月份,微信的月活躍老年用戶達到了 5000 萬,數(shù)據(jù)發(fā)布人符帆現(xiàn)場還談到一個未被收入報告的數(shù)據(jù),即目前仍然有 2.4 億老年人沒有用上微信。這意味著,微信接下來的用戶增量將是老年人和國外市場。
盡管越來越多的老年人正在加入,但是微信絲毫看不出有「老化」的現(xiàn)象。從溝通方面的數(shù)據(jù)來看,當微信作為第一乃至唯一的社交應用之后,消息、語音、視頻、通話等數(shù)據(jù)的增速都超過了總用戶增速。廣州微信小程序開發(fā)
而整個報告,最值得關(guān)注的當然是微信開放平臺中「小程序」的數(shù)據(jù),盡管未提及小程序具體數(shù)量和活躍用戶,但服務類目已經(jīng)足夠完整?;蛟S,微信更為看重的也是小程序在行業(yè)上的覆蓋吧。
另外,從各項數(shù)據(jù)對比來看,公眾號的增速已經(jīng)相對趨緩。而這,也是本次會議最主要的一次提及公眾號了。
小程序上線近一年,成果如何?
小程序是會議的重頭戲。
從今年 1 月份上線以來,經(jīng)過 10 個月的連接,作為微信進擊方向上的核心產(chǎn)品,小程序讓微信能夠更深地扯動 B 端與 C 端的關(guān)系,形成微信連接企業(yè)/機構(gòu)的關(guān)鍵布局。
微信是天然的流量來源,如何通過關(guān)系鏈進行裂變,如何有效實現(xiàn)流量轉(zhuǎn)化,應該說每一次小程序的新能力發(fā)布,都牽動著 B 端用戶的心。會上,微信對于開發(fā)者、企業(yè)合作者最大的福利應該就是透露小程序以后能力延展的 4 大方向:
流量和場景的結(jié)合。
群數(shù)據(jù)對小程序的開放。群是小程序的第一流量來源。
掃一掃和小程序碼的能力放大。
公眾號向小程序的打通。
其中,公眾號與小程序跳轉(zhuǎn)是微信近來能力開放的重點,也在會上被重點提及。微信表示,接下來,會進一步促成「公眾號和小程序合作更加緊密,小程序與小程序合作更加緊密」。
一個非常有意思的事情是,在本次會議之前,微信剛剛放出「公眾號最多可關(guān)注 500 個小程序」的能力;在會議結(jié)束的當晚,微信又公布消息,「公眾號內(nèi)容底部的廣告位可跳轉(zhuǎn)小程序」。廣州微信小程序開發(fā)
因此,總結(jié)來說,會上微信圍繞小程序仍然還是解決兩個方面的問題:一是流量來源,一是開發(fā)難度。
當然,微信對于小程序的講述,重點還是邀請更多的企業(yè)站臺,用標桿案例和實際數(shù)據(jù)去打動更多的商家與企業(yè)。
此處,會議還透露了一個重磅新消息,小程序的海外注冊已經(jīng)開放!看得出微信對發(fā)力海外小程序的重視,邀請的 4 家分享企業(yè),有 2 家來自國外。
不出意外,這次上場的國內(nèi)企業(yè)還是星巴克、蘑菇街。星巴克「用心說」小程序在于對微信社交玩法的活用;但蘑菇街的數(shù)據(jù)的確非常好看,據(jù)蘑菇街聯(lián)合創(chuàng)始人魏一搏介紹,蘑菇街迄今已從小程序獲得 2000 萬新客,可以說是小程序獲益最大的企業(yè)了。

與此同時,電商也同交通出行、工具、生活服務、 IT 科技一起成為小程序訪問人數(shù)的 TOP 5 。在微信上做社交有多大的想象力?據(jù)蘑菇街介紹說,每年,微信社交電商的流量有貨架電商一半,幾乎相當于 2-3 個京東,而這僅僅是個開始。
國外企業(yè)分享方面,國際旅游零售巨頭 DFS 是第一個在中國大陸之外,與微信合作推出小程序的企業(yè);另外一家荷蘭皇家 KPN 電信集團,與微信合作了 WeChat 樂游卡小程序。兩家都正在用小程序做大陸客的出境游生意。
企業(yè)微信:在微信體內(nèi)復制一個微信有多難
從微信企業(yè)號發(fā)展成企業(yè)微信,再到今年 4 月完成融合,一個產(chǎn)品兩個平臺。應該說,近些年企業(yè)微信是微信遭遇到的最大困難。想想,這也許是一個 C 端應用試圖切入B端市場在所難免的曲折吧。廣州微信小程序開發(fā)

一直以來,微信希望企業(yè)微信將成功復制到另一個領(lǐng)域;而企業(yè)微信又被企業(yè)用戶抱怨并不好用,不了解企業(yè)場景。在這種質(zhì)疑聲中緩慢成長起來,這次會議,企業(yè)微信展現(xiàn)出了自己的變化,所舉例的 6 家企業(yè)也非常有代表性。
簡單而言,企業(yè)微信的基本策略是兩個方向:一是依靠微信生態(tài),實現(xiàn)微信用戶的平移;二是跳入企業(yè)場景,了解用戶需求。做到企業(yè)微信的體驗:
上手即用,秉持微信的使用習慣。
善用微信插件,方便連接組織內(nèi)外。

企業(yè)微信的陸昊最后也表示,企業(yè)微信會繼續(xù)依附于微信生態(tài),不斷汲取微信營養(yǎng),將微信的各種能力包括小程序加入到企業(yè)微信。
兼顧國內(nèi)、海外,微信支付正融入生活與商業(yè)。廣州微信小程序開發(fā)
微信支付已經(jīng)足夠好了。雖然今年 Q1 數(shù)據(jù)顯示,第三方支付市場上微信支付已經(jīng)速度放緩。
會上,微信支付聯(lián)合產(chǎn)品部張微敏講述了因為微信支付的普及,一個男人如何被老婆取消掉月零花錢,從而成功戒煙的網(wǎng)絡段子。微信支付正全面融入國人的生活,也快速融入國內(nèi)商業(yè)。會上公布,目前微信支付已經(jīng)覆蓋服務商 10000+ 、商戶 100萬+ 、銀行 300+ 。

「微信支付不只支付」,盡管仍然有「紅包店」等現(xiàn)象級的玩法推出,但是接下來的重點已經(jīng)不是自己做好玩的事情了;而是像企業(yè)微信一樣,如何更好地理解商家與商業(yè),線上拓展的同時發(fā)力線下。微信公布的月社交支付次數(shù)的增長只有 23% ,但月線下支付的次數(shù)則較去年提高了 280% 。

此外,在國內(nèi)市場和支付寶殺得難分高下之后,微信支付和支付寶的下一個戰(zhàn)場都指向了海外。微信支付目前已進入 19 個國家和地區(qū),支持 12 種外幣直接結(jié)算。而要真正打動國外商戶,微信當然也是選擇國內(nèi)旺盛的出境用戶作為「攜帶者」了。
微信電子發(fā)票,演示全流程打通的可能
很難相信,微信把最后一個上場名額留給了「微信電子發(fā)票」這樣單一領(lǐng)域的解決方案。不過,這個故事足夠吸引人。

為什么是微信電子發(fā)票?因為電子發(fā)票演示了微信可以將一個用戶痛點和行業(yè)痛點,通過微信支付、微信卡包、企業(yè)微信去完整擊破,這是一個很好的微信體系全流程打通的案例。廣州微信小程序開發(fā)
當然,這個方案在商家和個人用戶那里會非常受歡迎,不過走到最后的企業(yè)報銷環(huán)節(jié)仍然有很大的阻力,這是企業(yè)微信需要去做的事情。據(jù)微信行業(yè)合作部楊光介紹,在報銷環(huán)節(jié)有 3 種對接方案:企業(yè)微信、企業(yè)自建移動 OA 、 PC 端報銷系統(tǒng)。其中企業(yè)微信已經(jīng)接入電子發(fā)票的有 6300 家,服務 100 萬人。

微信電子發(fā)票才剛剛開始,微信希望用它去引領(lǐng)無紙化社會的到來,就像 3 年前由微信支付所引領(lǐng)的無現(xiàn)金生活。
最后
七年之癢,微信正在進入 2.0 時代。之前那個高冷、性感,將個體使用者的價值捍衛(wèi)到死的微信,正在改變。這是因為,微信已經(jīng)不只是社交應用,還是一個生態(tài),一個互聯(lián)網(wǎng)的新世界。廣州微信小程序開發(fā)
全面擁抱商業(yè),服務企業(yè),向服務商開放的微信已經(jīng)做好了準備。盡管,近些年騰訊一直強調(diào)開放戰(zhàn)略,「把半條命交給合作伙伴」,但微信的全面開放要更晚一些。如今,微信從文化、意愿和產(chǎn)品上,都接受了自己的新角色,小程序、企業(yè)微信、微信支付都在做商業(yè)服務的下沉。
「一切以用戶價值為依歸」,但現(xiàn)在,這個「用戶」還要非常鮮明地包括商家和企業(yè),微信生態(tài)的商業(yè)紅利無限大,這里面會加速誕生無數(shù)的造富神話,商家們會開心的。
至于如何平衡個人用戶和企業(yè)用戶的利益,是微信接下來的挑戰(zhàn)。